据IMRG的统计,英国网上购物推动包裹业务增长,到2017年,英国网购包裹业务数量或将增长70%。
据IMRG的统计报告,得益于跨境电子销售业务的推动,到2017年英国电子包裹业务量将增长至22亿件。而2012年,英国电子零售商及消费者的包裹业务量为13亿件(含退回至零售商的包裹)。
IMRG通信主管Andy Mulcahy表示,未来几年,英国网上零售业务将迅速增长,从而带动包裹业务量的增长。预期到2020年,欧洲近1/3的网购订单将来自跨境业务领域。在线履单业务最初以英国为中心,旨在为国内客户提供满意服务。然而,未来十年跨境业务将飞速增长,在货物存储、管理、监控等领域要做到使全球客户满意。
随着跨境贸易的飞速发展,客户最为关注的则是订单履行的可靠性。如,马肉丑闻给国际供应链的形象带来了负面影响。对零售商而言,标准供应链能够很好地管理跨境业务。但是为了应对业务量的增长和国际业务的扩张,零售商则需要有效构建供应链,以提高利润并改善客户体验。
译自IMRG